Asumisneuvonnastamme löydät vastaukset siihen, miten saat henkilökohtaista apua vuokra-asuntoosi liittyvissä ongelmissa ja pulmissa.
Fin: Asumisneuvonta (PDF)
Swe: Boenderådgivning (PDF)
Eng: Residential advisory (PDF)
Asukasoppaastamme löydät vastaukset yleisimpiin vuokra-asumista koskeviin kysymyksiin.
Fin: Asukasopas (PDF)
Swe: Boendeguide (PDF)
Eng: Resident’s Guide (PDF)
Jos et löydä vastauksia kysymyksiisi, voit ottaa yhteyttä meihin.
Autamme mielellämme!
Tietoa asuntohakemuksesta ja vuokralaisten valinnasta
Asuntohakemus
Vuokrasopimuksen allekirjoittaminen edellyttää 18 vuoden ikää. Yleinen vuokratakuu on yhden kuukauden vuokra. Tarkistamme kaikkien asunnonhakijoiden luottotiedotMikäli hakijalla on maksuhäiriöitä pienehköillä summilla, vuokrahakemus voidaan hyväksyä enintään kolmen kuukauden vuokratakuulla. Sopimusta ei allekirjoiteta hakijan kanssa, jolla on vuokravelkoja Ebballe. Fastighets Ab Ebba Kiinteistö Oy pidättää oikeuden valita vapaasti vuokralaisen. Alustava asuntohakemus tehdään kotisivun kautta tai suoraan Ebban kautta.
Vahinko- ja vikailmoitukset
Jos huoneistossa syntyy vahinko tai vika, vuokralainen on lain mukaan velvollinen ilmoittamaan siitä välittömästi vuokranantajalle. Äkillisten vikojen ilmetessä otetaan yhteys kiinteistöpäivystykseen puhelimitse. Äkillisiä vikoja ovat esimerkiksi sähkökatkos, vesivahingot, viemärin tukkeutuminen ja viat kylmälaitteissa.
Kiinteistöpäivystys 24 h Alerte Ab
+358 44 785 1401
Jos asia ei ole kiireellinen, huoltoa ei suoriteta iltaisin tai viikonloppuisin.
Jätteiden lajittelu
Lajittelemattomista jätteistä muodostuu suuria kuluja, jotka viime kädessä vaikuttavat vuokratasoon. Talousjäte kannattaa siksi lajitella oikein. Siinä voittavat niin kukkaro kuin ympäristö. Linkki ekoroskin verkkosivulle Vuokralaisen tulee itse huolehtia muun jätteen pois kuljetuksesta (ongelmajätteet, vanhat huonekalut jne.)
Järjestyssäännöt
- Vuokralainen on velvollinen pitämään huoneiston hyvässä kunnossa ja ilmoittamaan vuokranantajalle ilmenevistä vioista tai puutteista.
- Kiinteistössä tulee olla hiljaisuus kello 22.00-07.00 välillä. Vuokrasopimuksen tehnyt henkilö vastaa huoneistosta ja muista, jotka asuvat tai vierailevat huoneistossa. Jatkuvat häiriöt voivat johtaa sopimuksen irtisanomiseen tai häätöön.
- Huoneistossa ja yleisissä tiloissa tupakointi on kiellettyä.
- Pesutupa on siivottava aina käytön jälkeen. Kiinteistöäsi koskevat järjestyssäännöt löytyvät pesutuvasta.
- Ikkunoita ja parveketta ei saa käyttää mattojen, vuodevaatteiden ja vaatteiden puisteluun ja tuuletukseen siten että se häiritsee naapureita. Parvekkeelta ei saa heittää tavaroita (esimerkiksi tupakantumppeja).
- Lintujen ruoka houkuttelee tuhoeläimiä kuten hiiriä, rottia jne. Siksi lintujen ruokkiminen on kielletty ikkunoilla/parvekkeilla/pihoilla Fastighets Ab Ebba Kiinteistö Oy:n kiinteistöissä.
- Grillaaminen pitää olla turvallista eikä saa aiheuttaa kohtuutonta haittaa naapureille. Tulen tekeminen parvekkeelle on kielletty. Kerrostalojen parvekkeilla saa grillata ainoastaan sähkögrillillä.
- Jos huoneistossasi on kotieläimiä, olet vastuussa siitä, että ne eivät häiritse tai aiheuta harmia naapureille. Koiran tulee olla kiinnitettynä pihalla ja yleisissä tiloissa. Korjaa kotieläimesi jätteet.
- Portaikon tulee olla käytettävissä evakuointiin ja sairaskuljetuksiin. Sen vuoksi henkilökohtaisia tavaroita kuten ovimattoja, polkupyöriä, lastenvaunuja jne. ei saa säilyttää portaikossa.
- Mopojen ja moottoripyörien säilytys pyörvarastoissa ja muissa yleisissä sisätiloissa on kielletty.
- Lautasantenneja ei saa asentaa ilman Fastighets Ab Ebba Kiinteistö Oy:n lupaa.
- Ajoneuvot tulee pysäköidä niille osoitetuille paikoille. Pysäköinti teille tai huoneistojen eteen on kielletty. (vain väliaikaisesti lastausta tai purkamista varten).
- Vuokralainen korvaa kokonaisuudessaan rikkoutuneet ikkunat, seinissä ja ovissa olevat reiät ja vastaavat.
- Vuokralainen korvaa kokonaisuudessaan kotieläinten aiheuttamat vauriot.
Vuokranmaksun vaikeudet
Mikäli joudut taloudellisiin vaikeuksiin etkä pysty maksamaan vuokraa ajallaan, ota välittömästi yhteys Ebban asiakaspalveluun ja pyydä maksusuunnitelmaa. Jos sinulla on vuokra rästissä etkä ota yhteyttä meihin, ryhdymme perintätoimiin. Tämä aiheuttaa sinulle ylimääräisiä kustannuksia. Kaikki käräjäoikeuden päätökset vuokrarästeistä aiheuttavat merkinnän luottotietorekisteriin sekä lopulta häädön.
Asumisneuvonnastamme löydät vastaukset yleisimpiin vuokra-asumista koskeviin kysymyksiin.
Irtisanominen
Vuokrasopimus on aina irtisanottava kirjallisesti ja lain mukaan irtisanomisaika on kalenterikuukausi. Irtisanomisaika lasketaan sen kalenterikuukauden viimeisestä päivästä, jonka aikana irtisanominen on tehty. Irtisanominen tehdään kirjallisena kotisivun kautta tai käymällä Ebban konttorilla.
Irtisanomislomake
Loppusiivous
Yleistä loppusiivouksesta Hyvin siivottuun asuntoon on aina mukavampi muuttaa, kuin likaiseksi jätettyyn. Tätä ohjeistusta noudattamalla varmistat, että loppusiivouksessa tulee huomioitua tarvittavat asiat. Asunnon loppusiivouksen tekeminen on poismuuttavan vuokralaisen vastuulla ja vuokranantajalla on oikeus pidättää vakuudesta tai laskuttaa asukkaalta puutteellisesti tehty loppusiivous. Poismuuton yhteydessä tulee siivouksen lisäksi huolehtia kaikkien omien tavaroiden pois viemisestä huoneistosta, kellarista, parvekkeelta, varastoista ja piha-alueelta. Loppusiivouksessa huolehdittava mm. seuraavista asioista:
Huoneisto yleisesti
- Huoneiston, varastotilojen, kellarin, piha-alueen ja parvekkeen siivous sekä tyhjennys omista tavaroista
- Lattioiden imurointi ja pyyhintä pesuaineella sekä mahdollisten tahrojen poisto
- Ovien, seinien, kaappien, hyllyjen, laatikoiden, ovenpielien ja pintojen pyyhkiminen sekä mahdollisten tahrojen poisto
- Ilmanvaihtoventtiilien puhdistus
- Ikkunoiden pesu
Keittiö
- Lieden ja uunin pesu, myös lieden taustan imurointi ja puhdistus
- Uuniritilöiden ja peltien puhdistus
- Jääkaapin ja pakastimen sulatus ja puhdistus
- Varokaa, ettei sulatusvedet valu lattialle
- Jättäkää kaappien ovet auki ja virta pois päältä
- Liesikuvun / -tuulettimen ja sen suodattimen puhdistus
- Tiskialtaan pesu
- Roska-astioiden tyhjennys ja pesu
- Kaappien, laatikoiden,leikkuulautojen ja pintojen pyyhkiminen sisä- ja ulkopuolelta
Kylpyhuone ja sauna
- Lattiakaivon puhdistus
- WC:n ja lavuaarin pesu
- Peilien ja muiden pintojen pesu
- Seinien ja lattioiden pyyhkiminen
- Saunan lauteiden ja lattian pesu
Lisäksi muistettavaa
- Mikäli olette asentaneet huoneistoon oman astianpesukoneen, niin muistakaa palauttaa keittiökalusteisiin alunperin kuulunut kaappi paikoilleen. Huolehtikaa myös vesivahingon välttämiseksi, että vesi- ja viemäriliittymät on tulpattu. Lisäohjeita saatte tarvittaessa huoltoyhtiöltä HUOM! Vuodesta 2019 alkaen oman astianpesukoneen asentaminen Ebban asunnoissa on kielletty.
- Jättäkää seinissä olevat kiinnitysproput, pistorasian kannet ym. paikoilleen
- Kattovalaisinten kattopistokkeet / sokeripalat on jätettävä paikoilleen
- Jättäkää kodinkoneiden käyttöohjeet huoneistoon
- Viekää omat vanhat tarpeettomaksi jäävät kodinkoneet / huonekalut Ekoroskille